Hoe kunnen we je helpen?

Bestel je vóór 23:00, dan versturen we je bestelling dezelfde dag vanuit ons magazijn in Nederland. In Nederland en België heb je hem de volgende dag in huis. Naar Duitsland duurt het 1–2 werkdagen, naar de rest van Europa 2–4 werkdagen.

Vanaf €50 verzenden we gratis. Daaronder betaal je €4,95. Dat geldt voor iedere bestelling, ook voor leveringen van je abonnement.

Naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Polen, Portugal, de rest van Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Canada. De levertijd en verzendkosten voor jouw land zie je bij het afrekenen.

We verzenden met DHL. Zodra je pakket onderweg is, krijg je automatisch een track-and-tracecode per e-mail.

Na het plaatsen van je bestelling kunnen we het adres niet meer aanpassen, omdat we snel verzenden. Controleer je adres daarom goed bij het afrekenen. Klopt er toch iets niet? Mail direct naar hello@meetcloudless.com, dan kijken we wat er nog mogelijk is.

Kijk eerst in je track-and-trace, soms ligt een pakket bij de buren. Na 5 werkdagen nog niets ontvangen, of is je product beschadigd of verkeerd geleverd? Mail ons via hello@meetcloudless.com, bij schade graag met een foto. We lossen het voor je op, zonder extra kosten.

Je betaalt met iDEAL | Wero, Bancontact, creditcard of PayPal.

Je kiest hoe vaak je een levering wilt: elke maand, elke 2 maanden of elke 3 maanden. Voor Glow+ kan ook elke 6 maanden. We leveren daarna automatisch, en je krijgt 20% korting op iedere levering.

Ja. Vanaf €50 is verzending gratis. Bij de grotere pakketten zitten gratis extra's, zoals Acne Patches en het e-book "Clear Skin in 90 Dagen". Welke precies, zie je bij het kiezen van je pakket.

Ja. In je account sla je een levering over, verschuif je de datum of pas je de frequentie aan.

Ja. Er is geen minimale looptijd en opzeggen kost niets. Dat doe je zelf in je account. Is een levering al betaald en verzonden, dan kan die niet meer worden geannuleerd.

Bestel je voor het eerst Clear+, Glow+, Desire+, Balance+ of Magnesium+? Gebruik het 90 dagen dagelijks. Niet tevreden? Meld je binnen 10 dagen daarna via je account of hello@meetcloudless.com. Je stuurt alle pouches terug, ook lege. Wil je ons retourlabel gebruiken? Dan houden we daarvoor €4,95 in op je terugbetaling. Je mag het pakket ook zelf versturen naar ons retouradres, dat sturen we je mee. Bekijk alle voorwaarden.

Ja, als je gebruik wilt maken van de garantie. Bij een claim stuur je alle pouches terug die je hebt ontvangen, geopend, ongeopend en leeg. Zonder de pouches kunnen we niet terugbetalen.

Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je herroeping aan via ons herroepingsformulier, dan krijg je direct een bevestiging per e-mail. Mailen naar hello@meetcloudless.com kan ook. We sturen je de instructies en het retouradres. Wil je ons retourlabel gebruiken? Dan houden we daarvoor €4,95 in. Je mag het pakket ook zelf versturen. We betalen binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retour terug.

Clear+ is geschikt voor vrouwen en mannen vanaf 12 jaar. Veel ouders bestellen het voor hun tiener. Glow+ is bedoeld voor volwassenen.

Geef het tijd: je huid vernieuwt zich ongeveer elke vier weken, en haar en nagels groeien langzaam. Bouw je routine de eerste maand op en beoordeel na 2 tot 3 maanden dagelijks gebruik.

Tip: maak op dag 1 een foto, dan kun je zelf vergelijken. Daarom kiezen de meeste mensen voor 3 maanden, en geldt onze garantie ook 90 dagen.

Clear+: 2 capsules per dag bij een maaltijd, bijvoorbeeld bij het ontbijt. Glow+: 1 scoop per dag in 250–500 ml water. Slik je liever geen capsules? Je kunt ze openmaken en door yoghurt of een smoothie roeren. Overschrijd de aanbevolen dagdosering niet.

Ja, dat kan. Neem van beide de aanbevolen dagdosering: 2 capsules Clear+ en 1 scoop Glow+ per dag.

Clear+ is vegan. Glow+ bevat collageen van runderen en is daarom niet vegan.

Onze supplementen worden gemaakt in Nederland. Iedere batch laten we onafhankelijk testen door Eurofins, onder andere op zware metalen en microbiologische verontreiniging.

Gebruik onze supplementen niet op eigen initiatief bij zwangerschap, een zwangerschapswens of borstvoeding. Clear+ bevat vitamine A. Vraag eerst advies aan je arts of verloskundige.

Onze supplementen passen naast de meeste routines. Gebruik je medicatie, bijvoorbeeld op basis van vitamine A-zuur, of andere supplementen met vitamine A of zink? Overleg dan eerst met je arts of apotheker.

Dat is de situatie van de meeste Clear+-klanten, bijvoorbeeld na het stoppen met de pil. Clear+ bevat pantotheenzuur (vitamine B5), dat bijdraagt tot de normale synthese en het normale metabolisme van steroïdhormonen, en zink en vitamine A, die bijdragen tot de instandhouding van een normale huid.

Ja, juist. Houd je reiniger en zonnebrand gewoon aan; Clear+ werkt van binnenuit. Zink en vitamine A dragen bij tot de instandhouding van een normale huid.

Dat kan gebeuren, maar het is zeldzaam. Een klein deel van de klanten merkt in de eerste weken dat de huid tijdelijk onrustiger lijkt, terwijl lichaam en huid wennen aan een nieuwe routine. Meestal is dat na een paar weken voorbij.

Ons advies: stop niet te vroeg. Je huid vernieuwt zich ongeveer elke vier weken, dus beoordeel je routine na 2 tot 3 maanden en niet na een paar dagen. Daarom geldt onze garantie ook 90 dagen: doorzetten kost je niets.

Twijfel je of wil je even sparren? Mail ons via hello@meetcloudless.com, we reageren meestal binnen 24 uur. Heb je veel last, ga dan langs je huisarts.

Zes ingrediënten in één scoop: 8.000 mg gehydrolyseerd collageen type I van runderen, vitamine C, zink, MSM, hyaluronzuur en gotu kola. Vitamine C draagt bij tot de normale collageenvorming voor de normale werking van de huid. Zink draagt bij tot de instandhouding van normaal haar, normale nagels en een normale huid.

Glow+ smaakt naar Strawberry Watermelon. Het lost goed op in water, zonder klontjes, en gaat ook prima in een shakebeker.