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Como podemos ajudar-te?

Por produto

Encomendas e envios

Quando chega a minha encomenda?

Se fizeres a tua encomenda antes das 23:00, enviamo-la no mesmo dia a partir do nosso armazém nos Países Baixos. Entrega em 2–4 dias úteis. Para a Alemanha, a entrega demora 1–2 dias úteis; para o resto da Europa, 2–4 dias úteis.

Quanto custam os portes de envio?

Os portes são grátis a partir de 50 €. Abaixo desse valor, pagas 4,95 €. Isto aplica-se a todas as encomendas, incluindo as entregas da tua subscrição.

Para que países fazem envios?

Para os Países Baixos, Bélgica, Alemanha, França, Espanha, Itália, Polónia, Portugal, o resto da Europa, o Reino Unido, os EUA e o Canadá. Podes consultar o prazo e os custos de envio para o teu país no checkout.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Enviamos com a DHL. Assim que a tua encomenda estiver a caminho, recebes automaticamente um código de rastreio por e-mail.

Ainda posso alterar a morada de entrega?

Depois de fazeres a encomenda, já não conseguimos alterar a morada, porque enviamos as encomendas rapidamente. Por isso, confirma bem a morada antes de finalizar a compra. Há algum erro? Envia-nos logo um e-mail para hello@meetcloudless.com e veremos o que ainda é possível fazer.

Utilização e segurança

Como devo tomar?

Clear+: 2 cápsulas por dia com uma refeição, por exemplo, ao pequeno-almoço. Glow+: 1 medida por dia em 250 ml de água. Preferes não engolir cápsulas? Podes abri-las e misturar o conteúdo num iogurte ou batido. Não excedas a dose diária recomendada.

Posso tomar Clear+ e Glow+ em conjunto?

Sim. Toma a dose diária recomendada de cada um: 2 cápsulas de Clear+ e 1 medida de Glow+ por dia.

Os vossos produtos são vegan?

Clear+ é vegan. Glow+ contém colagénio bovino, por isso não é vegan.

Onde são produzidos e testados os vossos produtos?

Os nossos suplementos são produzidos nos Países Baixos. Cada lote é testado de forma independente pela Eurofins, nomeadamente para detetar metais pesados e contaminação microbiológica.

Posso tomar os suplementos Cloudless se estiver grávida ou a amamentar?

Se estás grávida, planeias engravidar ou estás a amamentar, não tomes os nossos suplementos sem aconselhamento médico. Clear+ contém vitamina A. Fala primeiro com o teu médico ou parteira.

Posso tomar os suplementos Cloudless com medicamentos?

Os nossos suplementos podem ser usados juntamente com a maioria das rotinas. Tomas algum medicamento, por exemplo à base de ácido retinoico, ou outros suplementos com vitamina A ou zinco? Fala primeiro com o teu médico ou farmacêutico.

Clear+

Clear+ é adequado para a minha pele se as imperfeições estiverem ligadas às hormonas?

É o caso de muitas pessoas que tomam Clear+, por exemplo, depois de deixarem de tomar a pílula. Clear+ contém ácido pantoténico (vitamina B5), que contribui para a síntese e o metabolismo normais das hormonas esteroides, da vitamina D e de alguns neurotransmissores. O zinco e a vitamina A contribuem para a manutenção de uma pele normal.

Posso usar Clear+ com a minha rotina de cuidados de pele?

Ja, juist. Houd je reiniger en zonnebrand gewoon aan; Clear+ werkt van binnenuit. Zink en vitamine A dragen bij tot de instandhouding van een normale huid.

E se a minha pele parecer ter mais imperfeições no início?

Pode acontecer, mas é raro. Nas primeiras semanas, uma pequena parte dos clientes nota que a pele parece temporariamente mais propensa a imperfeições, enquanto o corpo e a pele se habituam à nova rotina. Normalmente, isso passa ao fim de algumas semanas.

O nosso conselho: não desistas cedo demais. A tua pele renova-se aproximadamente a cada quatro semanas, por isso avalia a tua rotina ao fim de 2 a 3 meses, não de alguns dias. É por isso que a nossa garantia dura 90 dias: continuar não te custa nada.

Tens dúvidas ou queres falar connosco? Escreve-nos para hello@meetcloudless.com. Normalmente, respondemos-te em 24 horas. Se os sintomas forem intensos, consulta o teu médico de família.

Glow+

O que contém Glow+?

Seis ingredientes numa dose: 8000 mg de colagénio hidrolisado bovino tipo I, vitamina C, zinco, MSM, ácido hialurónico e gotu kola. A vitamina C contribui para a normal formação de colagénio para o funcionamento normal da pele. O zinco contribui para a manutenção de cabelo, unhas e pele normais.

A que sabe o Glow+?

O Glow+ tem sabor a Strawberry Watermelon. Dissolve-se bem em água, sem grumos, e também podes prepará-lo num shaker.

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